学历层次:专科
学科门类:旅游大类
专业类别:旅游类
修学年限:3年
授予学位:
专业代码:540110
专业介绍
培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握景区服务、管理、营销及开发的基本理论知识,具备景区服务管理、规划设计、营销策划等专业技能,从事高品级旅游景区经营管理工作的高素质技术技能人才。
就业面向
主要面向旅游行业中各类旅游景区、旅游规划设计公司以及旅游主管部门(协会),在景区服务管理、开发设计及基层行业管理岗位群,从事景点导游、VIP 接待、活动策划、营销推广、景区管理、规划设计以及基层行业管理等工作。
主要职业能力
1、具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;
2、具备景区旅游资源调查的基本能力,能协助撰写相关规划设计文案或说明;
3、具备独立完成全程导游接待服务、规范化接待各类旅游团的能力;
4、掌握景区活动策划的基本流程与内容,能科学合理地撰写小型活动策划文案及实施细则并付诸实施;
5、掌握市场调查与分析的主要方法与要求,能与营销团队有效分工和密切配合进行景区的市场拓展;
6、掌握基本的人际交往礼仪与咨询服务流程,协调处理游客的特殊需求或突发事件;
7、掌握基本公文写作知识,具备材料整理、归档的能力;
8、掌握旅游景区日常管理流程与相关技巧。
核心课程与实习实训
1、核心课程
景点导游、景区服务规范、景区管理实务、旅游策划、营销管理实务、旅游资源调查与评价、旅游规划实务等。
2、实习实训
利用校园环境进行模拟景区认知、景区接待以及各类学生竞技(活动)项目等实训。
在各类景区、旅游规划设计单位和旅游基层管理部门进行实习。
职业资格证书举例
导游资格证、景区安全员、营销师(五级)
衔接中职专业举例
园林技术、旅游服务与管理、景区服务与管理
接续本科专业举例
旅游管理
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