礼仪小知识大全欣赏（通用32篇）礼仪小知识大全欣赏 篇1 1.解决矛盾需说服 矛盾普遍存在，社交场合也无例外。解决矛盾，一般都通过说服，只有经过长期说服无效，矛盾性质又日益激化，才采取非社交的强制手段，但那仍然需要以说服作为辅助手段。说
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