商务礼仪接待过程（精选4篇）商务礼仪接待过程 篇1 1、做好接站准备 如果不认识客人，应当备有贵宾的照片。 2.确定飞机班次、到达时间 依据贵宾搭乘的飞机班次，预先电询航空公司该班飞机是否准时或延迟，乘客名单中是否包括该位贵宾，他是
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